Kultuuriministeeriumi tellimusel ja Eesti Rahvusraamatukogu läbiviimisel toimub 6. märtsist kuni 20. märtsini rahuloluküsitlus, mille eesmärk on teada saada külastajate vajadustest, et saaks seeläbi pakkuda ootustele vastavat raamatukoguteenust.
Raamatukogu külastajatel palutakse
hinnata oma viimast raamatukoguteenust ning soovi korral saab lisada, mis
meeldis ja mis võiks olla teisiti. Küsitlusele on võimalik vastata nii
raamatukogus kohapeal kui ka veebivormi kaudu. Veebis vastajad leiavad
küsitluse klikates aadressile https://forms.office.com/e/ki46j7jB7k
Esimene rahuloluküsitlus viidi läbi
möödunud aastal ning plaan on muuta küsitlus iga-aastaseks, et saaks
külastajate tagasiside pidevalt analüüsida parima teenuse pakkumiseks.